Informação legal
As imagens apresentadas no site poderão divergir da aparência real dos produtos, não alterando as suas características básicas.
Política de preços
Todos os valores apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor e podem ser alterados sem aviso prévio, excetuando-se as transações que estejam a decorrer.
Resolução de Litígios
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (RAL):
CIAB
Rua D Afonso Henriques, nº 1
4700-030 BRAGA
Telef. 253 617 604
e-mail: geral@ciab.pt
Mais informações no Portal do Consumidor disponível em www.consumidor.pt
Devoluções e trocas
O cliente poderá trocar ou devolver o produto até 14 dias seguidos após a entrega do mesmo, devendo para tal exibir o documento de compra. Os produtos a devolver ou a trocar devem estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem original e sem sinais de utilização abusiva. Os custos de transporte são da responsabilidade do cliente.
Antes de efetuar a devolução / troca deverá contactar-nos por telefone, email ou presencialmente.
Após a receção dos artigos devolvidos, a Cibersol irá verificar a conformidade dos mesmos, e só após aprovação creditaremos o cliente, ou caso deseje, procedemos à sua substituição.